访中信手机学校校长---王立强

    手机的发展是越来越快，现在几乎每人都有一部手机，从事和手机有关的行业也将是一个就业亮点，手机维修行业异军突起，随之而来的手机维修培训学校也应运而生。

记者：手机维修行业一直以来被大家忽视，近年来出现手机维修学校以后才进入慢慢了人们的视线，可以说手机维修行业的专业化发展还是起步阶段，那么请问这个行业的发展前景怎样？

王校长：手机从1975年诞生发展到现在已经30多年了，我也见证了手机的发展。现在手机发展越来越快，他的发展前景是非常好的，从原来的“大哥大”，到现在的多媒体，功能越来越多，可以说是个迷你的掌上电脑，作为通话功能已经被弱化成了一个附属功能，举个例子，一般3口之家有一个电视，轻易也不会去换掉它，但手机却不一样，3口之家最少也得3部手机；再一个，手机也叫移动电话，是在移动中通话或传输数据业务，因此他的故障率必然要高。如果手机出故障了，里面几百个电话号码调不出来的话，谁都会非常着急。过去人们手中都有一个电话本，我想现在已经绝迹了。而且手机更新换代快，这是因为他的设计、功能方面日新月异。可以说以后人们离不开手机，人们现在出门只有2样是必须带的，一个是人民币，一个就是手机。所以我个人对手机维修行业的发展还是比较乐观的。

记者：手机维修行业目前存在很多弊端，比如维修作业不规范、偷工减料、使用假冒伪劣配件、收费混乱等现象时有发生，请问你怎们看待这问题？

王校长：这种现象与大环境都是有关的，手机行业一直再我国投诉排名里名列前茅，这与生产厂家的设计、生产和规范都是有关系的。无论是品牌机还是山寨机，3码机，5码机。3码机可以说是“黑户”，因为他的低成本、高配置，你想几百块钱就能买到一个具有mp3，mp4，照相、摄像、2.8寸大屏、手写键盘和蓝牙，这对很多人都有极大的诱惑力，这么低的价格，势必质量上不会太高，商家的利益熏心直接导致整个的大环境是这样的。但是几个大的厂家或销售商的售后服务相对来手还是不错的，但是另外一些地方的服务可能因为进货，维修人员的技术水品，幕后的提成等等一些因素，也会导致一些不规范的操作，这样就导致了顾客的投诉，所以近些年手机投诉一直居高不下。

记者：完成学校所教课程并毕业后，学员工作就业情况如何？收入情况有怎样呢？

王校长：我就先说说我们学校。俗话说，师傅领进门，修行在个人。同一个老师教的学员有买车买房的，开连锁店的，也有转行的，中途放弃的。总体看我们学校毕业生就业出路是2方面，一是独立开店，我们这个行业开个小门市投入还是比较少的，根据个人条件从几千块到2、3万不等。这个收入很难预测，淡季也得千元左右，旺季可以达到万元。总体来说盈利的比较多，能达到80%以上。再就是打工，无论是在经销商还是在生产商那里，收入还要看公司的业绩与个人的能力，基本都在千元以上。

记者：想要学到真本事，关键还是看教学老师的水平，请您介绍一下贵校教学老师的情况？

王校长：客观些说，我们学校的老师配比还是比较适合当代的发展要求的。首先我们的老师都是持证上岗，都具备职业资格证，教师证。第二就是学历，我们学校老师学历都在大专以上，都是电子、通讯相关专业的，大学本科占多数。像咱们邵老师，今年60多了，可以说是老专家了，从事电子方面已经40多年了。再像咱们李老师，是80年代理工大学的本科生，不管是硬件、软件，还是理论、教学都非常好。还有马老师，虽然不到30岁，但也是电子行业里的一个后起之秀。所以说，我们的老师，基本都是本专业，有理论，有实践，对引导学生的学习都有很大的帮助。

记者：目前手机维修行业的从业人员有多少是具备维修资质的，也就是说有多少是持证上岗的？

王校长：我们国家所制定的相关的法律规定有很多，但是难就难在执行。像东北最大的咱们小北手机市场在这方面做的还相对好一些，还有一些大的营业厅，公司客服也都要求必须持证上岗，除了这些以外，其他地方做的还是不尽如人意的，这些地区保守估计90%以上是没有职业资格证的。向我们专业的手机维修学校一般都要求学员在学习期间办理国家信息产业部的职业资格证。这个资格证是手机维修行业唯一的一个认证，而且全国通用，出国有效。持证上岗对于规范手机维修行业市场的运作，都非常重要。因为现在什么行业都要求持证上岗，像开车要有驾驶证，做会计要有会计证，所以长远来讲对学员有好处，国家早晚都要规范这个，只不过我希望沈阳能加快这个步伐。这是多个部门合作的事情，比如说辽宁省通讯管理局是辽宁省境内的鉴定工作，但是也需要工商局、技术监督局甚至涉及到公安部门，需要多个部门配合才能把技术鉴定的工作提高上来，单一的部门力度还是有限的，约束力也是有限的。