一、大学里出现社会人员旁听现象，有些大学因此开始抽查学生证。你怎么看？

【解题思路】

1．分清面试题型：就现象谈看法类试题。

2．把握测评要素：综合分析能力，言语表达能力等。

3．整理答题思路：

（1）首先谈一下现象本身，表明观点。

（2）就现象展开分析，详细表述自己的理解、看法。

（3）引申开去，谈一下解决方法。

【参考答案】

开始答题：

大学里出现社会人员旁听的现象，说明这些社会人员热爱知识、勤于学习，这是值得肯定的。但是从另一方面来说，如果旁听的社会人员太多，本来享有听课权利的学生就会受到影响，比如出现座位不够，抢占老师回答学生问题的时间等现象。这对于在校学生来说，是不公平的，是一种侵权行为。我想，学校之所以抽查学生证，限制社会人员旁听，也是出于保护学生正当权利的考虑所作出的不得已之举。我完全可以理解学校的做法。

但是，社会人员学习的权利也应该通过一定的途径加以满足。只有这样，我们的公民素质才会不断提高，我们社会的发展也才会更加健康。

这个问题的解决，我认为需要政府有所作为。政府应该加大社会基础教育设施的建设。比如，定期举办公益性的讲座、建立大学教授向社会公众传播知识的机制（这方面英国的经验比较先进，可以借鉴）、扩建社会公益性的图书馆等。只有社会人员受教育的需求得到满足，这个对学校来说的两难问题，才能得到圆满解决。

答题完毕！

二、萧伯纳说，人生有两大冰川：一是心灰意冷，一是踌躇满志。你怎么看？

【解题思路】

1．分清面试题型：哲理类试题。

2．把握测评要素：综合分析能力，言语表达能力等。

3．整理答题思路：

（1）首先正确理解这句话。

（2）就这句话展开分析，详细表述自己的理解、看法。

（3）引申开去，谈一下自己的态度。

【参考答案】

开始答题：

萧伯纳这句话的意思是：人不能没有信心，但是也不能自满。

我认为这句话非常有道理。一个人要取得成功、要生活得精彩，没有信心是不行的。一个没有信心的人，其生活也必定是晦暗的。如果人生是一次航行的话，信心就好比是船上的风帆、就好比是远方的灯塔，少了它，人生的航行就会没有方向、没有动力，其航行也必然是困惑重重、艰辛重重。

同样，一个人如果骄傲自满，其生活也会变得茫然、变得无聊。如果还把人生必作航行的话，一个人自满就相当于船上的水手不愿意再划船、不愿意再扬帆了，他同样不能顺利的前进。

作为一名青年，我们千万不能满于现状，要树立远大的目标，并为之而努力奋斗。同样，我们也不能因为一时的挫折而消沉、颓废，轻易放弃自己的追求、自己的梦想，我们要相信只要坚持信心，前途终究是光明的。做到这两方面，我们青年人的人生才可能精彩、有意义。

答题完毕！

三、有人说，别人对我多好，我就对别人多好。有人说，我对别人多好，别人就该对我多好。以此为人际关系法则，你怎么看？

【解题思路】

1．分清面试题型：就观点谈看法类试题。

2．把握测评要素：综合分析能力，言语表达能力等。

3．整理答题思路：

（1）首先正确理解这些话。

（2）就这些话展开分析，详细表述自己的理解、观点。

（3）引申开去，谈一下自己的态度。

【参考答案】

开始答题：

我认为，这两种人处理人际关系的原则有些不妥。他们在与人交往的过程中都过于强调自我，有些自我中心主义。

人与人之间的交往是平等的。你对别人好，肯定也希望别人对你好，这是人之常情。但是在与人交往之前首先想到的就是回报问题，这会使人际交往过于功利化，从而使交往的双方患得患失，不可能以真心相待、不可能坦诚相见。这最终会导致人际交往的失败，造成人际关系的障碍。从更大方面来说，还会导致社会关系冷漠等人们不希望看到的状况。

我认为，在人际交往中首先要强调的是个人的主动付出。只有个人主动付出真情，它才会感染他人、获得他人的回应，从而使真情、温暖像火炬一样在众人间、在社会上广泛传播。从而，使社会上形成和谐良好的人际关系氛围。

在构建和谐社会的今天，我们每个人在与他人交往时，都应该强调真情的主动付出。这样，我们才能为我们的和谐社会作出一份应有的贡献，使我们的社会更加美好。

答题完毕！

四、领导让你执行任务，但给你的指示让你执行任务比较困难。你怎么办？

【解题思路】

1．分清面试题型：行为类试题。

2．把握测评要素：综合分析能力、言语表达能力等。

3．整理答题思路：

（1）表明态度：服从领导，努力工作

（2）分情况对待

（3）表明态度

【参考答案】

开始答题：

领导把任务交给我完成，是对我的信任。无论如何，我都会服从领导的安排，尽全力完成领导交付的任务。

对于领导的指示让我执行任务比较困难这一点，我会分情况对待：如果领导的指示是保质保量完成工作所必需的，不管它会给我的执行带来多大的困难，我都会坚决按照领导的指示执行他交付给我的工作。如果工作确实需要，我也会向领导解释自己的困难、并请求帮助。

如果领导的指示只是一种建议，对最终的工作效果并不会产生任何影响。我会以合适的方式及时与领导沟通，向他解释我自己的工作思路、工作方法。如果对工作效果确实没有影响的话，相信领导一定会采纳我的意见，让我按照自己的思路进行工作。如果领导没有采纳我的意见，不管是因为什么原因，我都会按照领导的意见执行工作。

作为一个新人，我对工作环境还不是很熟悉，我认为首先要做的是熟悉单位情况，按照领导的意见完成工作。不能因为工作有难度，就从自身出发提意见、讲条件。

五、道路整修。作为交通部门（或其他应该管这个的）的负责人，你如何避免道路拥堵？

【解题思路】

1. 分清面试题型：组织类问题。

2. 把握测评要素：计划组织协调能力等。

3. 整理答题思路：

（1）表明态度。

（2）三个阶段：筹备、实施、总结。

【参考答案】

开始答题：

交通工作事关重大，我会协调各方面的把它处理好，保证过往车辆顺利通行。具体的工作我会分以下三个阶段进行：

计划阶段。了解道路整修对通行所造成的影响（影响部分通行还是影响全部通行，影响的具体时间），了解这条道路以往的通行情况（车流量大小、通行高峰期等），及周边道路的承运能力、通行高峰期等。了解这些情况之后，我会做好车辆分流方案，制作路标等必需物品，做好人员安排。同时，联系相应的媒体，做好宣传工作，把道路整修对通行的影响，绕行建议等广泛、充分地告知司机、行人朋友。

实施阶段。按照既定方案认真实施。同时，我会密切关注事情的进展，并及时处理各种突发事件。做到切实保证车辆、行人的顺利通行。

总结阶段。对这次活动的实施情况进行客观评估，形成书面材料、存档。同时，总结这次活动中的经验与不足，以便下次遇到类似情况，更加从容地应对。

答题完毕，谢谢各位考官！